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PERGUNTAS FREQUENTES
Respostas diretas sobre gestão de academias de jiu-jitsu, check-in, graduação, cobranças e proteção de dados. Conteúdo factual para donos de academia e professores.
O que é o BJJ EASY e para que serve?
BJJ EASY é um sistema de gestão inteligente para academias de jiu-jitsu. Centraliza o controle de alunos, check-in digital, graduação auditável, cobranças de mensalidade, relatórios e agentes de IA. O objetivo é organizar os dados da comunidade do jiu-jitsu e usá-los para crescer e modernizar o esporte.
Como funciona o check-in digital de alunos?
O professor ou aluno registra a presença na plataforma, informando o tipo de aula e o tatame. O sistema controla automaticamente o limite de aulas por plano (2x, 3x ou livre por semana), valida o horário da aula agendada e bloqueia o check-in de alunos com mensalidade em atraso após o período de tolerância configurado pelo administrador (padrão: 14 dias).
Como funciona a graduação de faixa no jiu-jitsu?
A graduação segue critérios da IBJJF: tempo mínimo de permanência em cada faixa e frequência de treinos. O BJJ EASY rastreia automaticamente o total de aulas de cada aluno e o tempo na faixa atual, sinalizando quando o aluno atende aos requisitos mínimos. A decisão final de graduar é sempre do professor ou administrador. Cada graduação gera um histórico auditável e um diploma com número de registro único (formato BJJ-YYYY-XXXX) que pode ser verificado publicamente.
Quanto tempo o aluno precisa treinar para cada faixa?
Segundo a IBJJF, os tempos mínimos aproximados são: faixa branca não tem requisito; azul exige cerca de 2 anos de treino; roxa exige 3 anos como azul (total ~5 anos); marrom exige 5 anos como roxa (total ~10 anos); preta exige 5 anos como marrom (total ~15 anos). Para menores, há faixas intermediárias (cinza, amarela, laranja, verde) com tempos reduzidos. O BJJ EASY calcula automaticamente a elegibilidade com base na data de início e frequência.
Como funcionam as cobranças de mensalidade?
O BJJ EASY oferece dois modos de cobrança: manual (o administrador cadastra links de pagamento externos, como PIX ou checkout) e automático (integração com Mercado Pago via PIX, com confirmação automática por webhook). No modo automático, o sistema gera cobranças PIX automaticamente conforme o vencimento individual de cada aluno e confirma o pagamento consultando a API do Mercado Pago. O dinheiro cai diretamente na conta do administrador — a plataforma não intermedeia valores.
Como funciona o plano família e o desconto familiar?
Quando um aluno é configurado como pagador chefe de uma família, os dependentes não geram cobranças individuais — todas são consolidadas em uma única cobrança para o chefe. O administrador configura um percentual de desconto sobre o total consolidado. Dependentes com crédito de abatimento ativo (meses pré-pagos) entram com R$ 0 na consolidação.
O que acontece se o aluno atrasar a mensalidade?
Após o vencimento, o sistema marca a cobrança como atrasada. Se o atraso ultrapassar o período de tolerância configurado (padrão: 7 dias), o aluno é bloqueado por inadimplência — o check-in é impedido até a regularização, independentemente da assiduidade. O bloqueio é um flag independente que não afeta o status ativo/ausente/trancado do aluno. Quando o pagamento é confirmado (manualmente ou via webhook do Mercado Pago), o bloqueio é removido automaticamente.
Como o BJJ EASY protege os dados dos alunos (LGPD)?
A plataforma segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): senhas são criptografadas, o acesso aos dados é controlado por perfil (Row-Level Security), tokens de gateway de pagamento são armazenados criptografados (AES-256-GCM), e links de pagamento têm assinatura HMAC anti-tampering. O aluno pode exportar seus dados, solicitar correção ou exclusão diretamente pelo painel. Para alunos da categoria kids, é exigido consentimento parental documentado.
Como verificar se um diploma de graduação é autêntico?
Cada diploma gerado pelo BJJ EASY possui um número de registro único no formato BJJ-YYYY-XXXX. Qualquer pessoa pode verificar a autenticidade na página pública de verificação (https://bjjeasy.com/verificar-diploma) informando o número impresso no documento. O sistema confirma nome do aluno, faixa, data da graduação e quem concedeu, sem expor dados sensíveis.
O BJJ EASY tem agentes de Inteligência Artificial?
Sim. A plataforma oferece três agentes: o Consultor (ajuda o administrador com gestão, análise de churn e estratégia), o Mestre (responde dúvidas técnicas do aluno sobre jiu-jitsu, regras e preparação) e o Coach (gera insights proativos de progresso semanais para o aluno, baseados em frequência e graduação). Os agentes usam IA generativa mas as decisões de gestão e avaliação permanecem com o professor e administrador.
Preciso de conta no Mercado Pago para receber mensalidades?
Não obrigatoriamente. No modo manual, o administrador usa qualquer link de pagamento externo (PIX, checkout de qualquer provedor). No modo automático, é necessário conectar uma conta do Mercado Pago com Access Token — o dinheiro cai diretamente na conta do administrador, sem intermediação da plataforma. As taxas cobradas são as do próprio Mercado Pago, sem taxas adicionais do BJJ EASY.
O BJJ EASY serve para academias de outras artes marciais?
A plataforma foi desenvolvida especificamente para o ecossistema do jiu-jitsu, com critérios de graduação IBJJF, faixas e graus próprios do esporte, e categorias (kids, teen, adulto, master). Academias de outras artes marciais podem usar as funcionalidades de gestão, check-in e financeiro, mas os critérios de graduação são específicos do jiu-jitsu.